CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

PRIVACY POLICY
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (ART. 13 – REGOLAMENTO UE 2016/679)

Gentile UTENTE,
il sito raccoglie i dati personali, da Lei volontariamente conferiti, per l’iscrizione al servizio “LEVEL FREE”, per la vendita di prodotti, per la vendita dell’Abbonamento LEVELPRO e, dietro suo espresso consenso, per l’invio di newsletter, di proposte commerciali proprie o di terze parti.La navigazione nel sito web comporta il trattamento di ulteriori dati, dietro suo esplicito consenso, attraverso i cookie, per il dettaglio dei quali si rimanda alla sezione Cookie Policy. CantierePro Srl, quale titolare del trattamento, si impegna a richiedere solo i dati strettamente necessari per assolvere alle finalità del trattamento di seguito descritte, ed a rispettare i principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza previsti dalla normativa vigente sul trattamento dei dati personali.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati personali è: CantierePro Srl, con sede legale in Piazza Calabria 23, 53100 Siena.
Per qualunque informazione in merito al trattamento dei dati personali, il Titolare può essere contattato all’indirizzo e-mail:
info@cantierepro.com

ORIGINE DEI DATI E CATEGORIE DI DATI TRATTATI
I dati oggetto del trattamento sono qualificati dal Regolamento Generale in materia di Protezione dei Dati personali (cd. G.D.P.R.) come identificativi e sono: nome, cognome, professione, regione di residenza ed indirizzo e-mail, forniti da Lei al momento della registrazione al servizio “LEVEL FREE”; sono, inoltre, richiesti i dati relativi alla spedizione ed alla fatturazione nel caso di acquisti di prodotti nella sezione “SHOP”. L’obbligatorietà dei dati personali richiesti rispetta il principio di minimizzazione relativo alla finalità della raccolta di seguito descritte. L’indirizzo e-mail necessario all’invio delle newsletter e delle proposte commerciali proprie o di terze parti, sarà trattato per tale finalità solo dietro suo espresso consenso.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI DI LICEITA’
Il Titolare tratta i Suoi dati personali come sopra indicati per le finalità di seguito illustrate e secondo le basi di liceità richiamate nel GDPR e a fianco specificate.

1. Per la registrazione al servizio “LEVEL FREE” e “LEVELPRO”; la base giuridica è relativa all’adempimento di misure contrattuali o precontrattuali (GDPR, art. 6, comma 1, lett. b);
2. per la vendita di prodotti presenti nella sezione “SHOP” del sito web; la base giuridica è riferibile all’adempimento di misure contrattuali o precontrattuali (GDPR, art. 6, comma 1, lett. b);
3. per l’invio delle newsletter, mediante acquisizione di un consenso espresso (GDPR, art. 6, comma 1, lett. a);
4. per la presentazione di offerte commerciali di CantierePro Srl; mediante acquisizione di un consenso espresso (GDPR, art. 6, comma 1, lett. a);
5. per la presentazione di informazioni commerciali su prodotti e servizi di società terze appartenenti prevalentemente al settore edile; mediante acquisizione di un consenso espresso (GDPR, art. 6, comma 1, lett. a);
6. per il perseguimento del legittimo interesse del titolare (GDPR, art. 6, comma 1, lett. f).

A titolo puramente esemplificativo e non esaustivo:

• la sicurezza e la salvaguardia dei propri sistemi informativi e del sito;
• l’analisi statistica delle visite effettuate e delle pagine più visitate;
• la risposta alle richieste dell’autorità competenti.

Il titolare del trattamento non effettua alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’art. 22, paragrafi 2 e 4 del Regolamento UE n. 2016/679.

NATURA OBBLIGATORIA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto a) e b) è obbligatorio; il loro mancato conferimento comporta la mancata prosecuzione della fornitura dei servizi. Il conferimento dei suoi dati personali per le finalità di invio di newsletter e di proposte commerciali proprie o di terze parti è facoltativo. Il loro mancato conferimento non ha alcuna conseguenza.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI E MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati nel territorio italiano. Il sito web è gestito mediante il servizio hosting di Aruba S.p.a.; i server Aruba S.p.a., tramite i quali il Servizio viene erogato, si trovano in Italia. Tutte le operazioni di trattamento, quali ad esempio la raccolta, l’elaborazione, la consultazione, la stampa, l’archiviazione, la modifica, la comunicazione sono svolte per mezzo di strumenti elettronici o su supporto cartaceo. I dati personali sono raccolti e trattati applicando le misure di sicurezza tecniche e organizzative tali da garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione. Le misure adottate dal titolare non esimono l’utente/cliente dal prestare la necessaria attenzione all’utilizzo, ove richiesto, di password di complessità adeguata, che dovrà aggiornare periodicamente nonché custodire con attenzione e rendere inaccessibili ad altri, al fine di evitarne usi impropri e non autorizzati.

COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati personali sono comunicati ai nostri collaboratori, debitamente nominati Responsabili del trattamento, (quali ad esempio società di sviluppo e gestione del sito web, commercialista) ed ai dipendenti, nell’ambito delle relative mansioni; sono, inoltre, comunicati a tutti quei soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi. Dietro suo espresso consenso, sono comunicati a società terze, appartenenti prevalentemente al settore edile, per le finalità di invio di comunicazioni commerciali. L’elenco dei Responsabili esterni con ulteriori dati utili alla identificazione è disponibile presso il Titolare del trattamento dei dati personali. I dati personali non saranno oggetto di diffusione, né di comunicazione in paesi Extra-UE.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali relativi all’account del servizio “LEVEL FREE” sono mantenuti fino all’eliminazione dell’account stesso, che può essere richiesta direttamente al titolare del trattamento all’indirizzo e-mail: info@cantierepro.com
Nel caso di mancata richiesta di cancellazione i dati personali sono conservati per un termine non superiore a dieci anni, con decorrenza dalla data dell’ultimo accesso al Sito da parte del visitatore. I dati personali trattati per finalità relative all’invio di newsletter o di offerte commerciali proprie o di terze parti sono conservati fino alla disiscrizione dell’utente, tramite apposito link presente in ogni invio, o revoca del consenso, come di seguito descritto.

DIRITTI DELL’INTERESSATO
Lei ha il diritto, ai sensi dell’art. 15 del GDPR, di chiedere l’accesso ai suoi dati personali (ovvero il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in essere un trattamento di suoi dati personali e, in quel caso, di ottenere l’accesso ai suoi dati personali, ottenendone copia e informazioni relative al loro trattamento). Allo stesso modo può richiedere la rettifica (art. 16 GDPR) o la cancellazione degli stessi (art. 17 GDPR), la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) o può opporsi per motivi legittimi ad un loro specifico trattamento (art. 21 GDPR). Lei ha il diritto, ai sensi dell’art. 20 del Regolamento, alla portabilità dei suoi dati personali: può infatti chiederci che le vengano forniti i suoi dati personali in un formato elettronico di uso comune in modo da poterli condividere con altri soggetti da Lei indicati. Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei suoi dati personali, fermo restando che tale revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento fino ad allora effettuato. Per qualunque informazione in merito al trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei relativi diritti, il Titolare può essere contattato all’indirizzo e-mail:info@cantierepro.com. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo individuata dalla legge italiana, secondo quanto previsto dall’art. 77 GDPR.

TERMINI E CONDIZIONI

I presenti Termini e Condizioni sono valide esclusivamente tra la società Cantierepro s.r.l., con sede legale in P.zza Calabria 23, 53100 Siena (SI), REA SI-143927, R.I. Siena 01389300524, P.IVA 01389300524, di seguito denominata ”Cantierepro S.r.l.’, editore del sito www.cantierepro.com e il cliente che effettua acquisti online sulla sezione e-commerce del sito internet www.cantierepro.com (di seguito denominata ”Cliente”). Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Il contratto stipulato tra la società CantierePro S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte della società CantierePro S.r.l. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente. Il Cliente, effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento. Il Cliente, una volta conclusa la procedura di acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del D.Lgs. n° 206/2005 sulle vendite a distanza.

1. PRODOTTI: PREZZI E CARATTERISTICHE

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. CantierePro S.r.l. si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell’ordine del cliente. Le immagini e i video dei prodotti sono indicative e non vincolanti. La Società si riserva per questioni di organizzazione o tecniche di modificare il contenuto del sito e i propri prodotti in qualsiasi momento. I prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori di CantierePro S.r.l. possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il cliente è responsabile della scelta dei prodotti odinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate alle proprie esigenze.

2. ORDINI

Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a CantierePro S.r.l. dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a CantierePro S.r.l. costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto, sarà vincolante per CantierePro S.r.l. solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di CantierePro S.r.l., equivale a conferma ed accettazione dello stesso. CantierePro S.r.l. si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. A tal fine è indispensabile comunicare valida partita Iva e codice fiscale. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente al momento dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di CantierePro S.r.l. (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente) CantierePro S.r.l. provvederà al più presto ad informare il cliente.

3. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Le condizioni di pagamento che la società CantierePro S.r.l. applica ai suoi clienti sono le seguenti:
3.1 Pagamento con Bonifico bancario anticipato
3.2 Pagamento tramite sistema PayPal

3.1 PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, quanto ordinato dal cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico. L’invio di quanto ordinato avverrà solo dopo la verifica dell’effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente della società CantierePro S.r.l. La causale del bonifico dovrà riportare: il numero di riferimento dell’ordine; la data di effettuazione dell’ordine; nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.
Tutti i pagamenti devono essere intestati a:
CantierePro S.r.l., con sede legale in P.zza Calabria 23, 53100 Siena (SI), REA SI-143927, R.I. Siena 01389300524, P.IVA 01389300524. Banca:Banca Centro – Credito Cooperativo Toscana – Siena – IBAN: IT11V0707514200000000028005

3.2 PAGAMENTO TRAMITE SISTEMA PAYPAL

Il sistema Paypal accetta tutte le carte aderenti ai seguenti circuiti: Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, American Express. Servizio disponibile online su server sicuro della Banca. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad addebitare l’importo relativo all’acquisto effettuato. In nessun momento della procedura di acquisto la società CantierePro S.r.l. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente ed esclusivamente al sito dell’Istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico della società CantierePro S.r.l. conserverà tali dati. In nessun caso la società CantierePro S.r.l. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento, indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati sui propri siti.

4. ABBONAMENTO A WWW.CANTIEREPRO.COM (LEVELPRO)

Il servizio di abbonamento è riservato a Utenti maggiorenni. Per la fruizione dell’Abbonamento è necessario disporre di una connessione Internet, i cui costi sono a carico dell’Utente, secondo i termini stabiliti dal proprio provider. Le apparecchiature (tablet, computer, smartphone, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l’accesso all’Abbonamento, nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione dell’Abbonamento stesso, sono a carico esclusivo dell’Utente.
CantierePro informa espressamente l’Utente che, qualora un aggiornamento dell’ Abbonamento richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell’Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell’Utente.

4.1 Caratteristiche Abbonamento

L’Abbonamento è fornito da CantierePro tramite il sito web www.cantierepro.com. Il Servizio in Abbonamento è a pagamento ed ha ad oggetto la consultazione dei contenuti  riservati agli utenti LevelPro  (“Abbonamento”). Con la sottoscrizione, previa espressa adesione on line tramite modalità point e click dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente potrà fruire dei contenuti editoriali per tutto il periodo sottoscritto senza ulteriori addebiti ad esclusione del costo del traffico dati, che corrisponderà a quanto previsto dagli operatori telefonici sulla base del proprio piano telefonico.Per l’offerta dei servizi promozionali, CantierePro potrà avvalersi di terzi fornitori che saranno responsabili della loro erogazione. CantierePro potrà comunicare i dati personali degli Utenti rilasciati in fase di registrazione a soggetti terzi partner, nominati Responsabili del Trattamento, per consentire il corretto svolgimento del servizio e dei relativi adempimenti amministrativi.L’attivazione dell’Abbonamento implica piena accettazione, senza riserve, dei presenti Termini e Condizioni. Eventuali modifiche e/o integrazioni ai Termini e Condizioni saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate su www.cantierepro.com e si applicheranno agli abbonamenti attivi a decorrere da detta data. La versione aggiornata dei Termini e Condizioni è quella pubblicata sul Sito. CantierePro non è in alcun modo responsabile per eventuali interruzioni nella fornitura dell’Abbonamento dovute a cause ad essa non direttamente imputabili e/o che sfuggano al proprio controllo tecnico, quali disfunzioni della rete telematica o telefonica. Per qualsiasi accertamento relativo al funzionamento dell’Abbonamento faranno fede i sistemi di CantierePro.  CantierePro si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura dell’ Abbonamento agli Utenti che dovessero contravvenire a quanto previsto dai presenti Termini e Condizioni , riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare definitivamente l’attivazione dell’Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro all’Abbonamento.

4.2 Acquisto e gestione dell’Abbonamento

L’Utente potrà acquistare l’Abbonamento sottoscrivendo una delle offerte proposte nella sezione e-commerce presente su www.cantierepro.com  seguendo le istruzioni ivi presenti. CantierePro potrà richiedere la registrazione di un account che permetterà all’Utente l’utilizzo dell’Abbonamento acquistato.
In assenza della creazione di una utenza, l’abbonamento non sarà fruibile. L’operatore telefonico dell’Utente e CantierePro, ciascuno per i servizi direttamente resi (l’operatore telefonico per i servizi legati all’utenza telefonica ed CantierePro per quanto attiene all’Abbonamento), sono Titolari Autonomi del trattamento dei dati personali.

4.3 Durata dell’Abbonamento, rinnovo automatico e disattivazione

I presenti Termini e Condizioni si intendono applicabili per tutta la durata dell’Abbonamento, indicata al momento dell’acquisto e, comunque, dall’attivazione e per tutto il periodo in cui l’Abbonamento viene effettivamente reso. L’Abbonamento inizierà dalla data di attivazione e durerà per il periodo di abbonamento scelto dall’Utente. Terminato il periodo di abbonamento (12, 24 o 36 mesi) lo stesso si interromperà salvo rinnovo che dovrà essere effettuato tramite pagamento del corrispettivo. CantierePro si riserva la facoltà di cambiare il prezzo dell’Abbonamento che verrà applicato nell’eventuale periodo di rinnovo. L’Utente accetta che, qualora per qualsiasi ragione dovesse decidere di non usufruire dell’Abbonamento o disattivare l’Abbonamento, non avrà diritto ad alcun rimborso.

4.4 Esclusione del diritto di recesso

L’Abbonamento è un contenuto digitale erogato mediante supporto non materiale, pertanto il diritto di recesso da parte dell’utente/cliente non può essere esercitato in alcuna forma.

5.5 Costi del servizio, Fatturazione e Modalità di pagamento

L’Utente corrisponderà a CantierePro, a titolo di corrispettivo per l’Abbonamento, l’importo indicato per la formula selezionata in fase di acquisto, secondo le modalità ed i termini ivi indicati. Gli importi sono espressi in euro, IVA inclusa, se non comunicato diversamente.
In base alla formula di abbonamento prescelta, l’Utente effettuerà il pagamento come specificato nel carrello di acquisto. L’Utente accetta che, laddove richiesta, la fattura relativa all’acquisto dell’Abbonamento, emessa da CantierePro, sia inviata all’indirizzo email che l’Utente avrà comunicato in fase di registrazione.L’Abbonamento si attiverà al momento in cui CantierePro incasserà il corrispettivo indicato nel carrello di acquisto.

5.6 Promozioni

Le promozioni sono riservate esclusivamente agli utenti LEVELPRO, non sono cumulabili fra loro e possono essere attivate una sola volta. Per “nuovi abbonati” si intendono gli Utenti che al momento dell’acquisto del prodotto non hanno già attivo un abbonamento, di qualsiasi tipo, anche gratuito. CantierePro, a suo insindacabile giudizio, si riserva di proporre o meno promozioni ai suoi Abbonati.

5.7 Esclusione di garanzie

CantierePro non riconosce alcuna garanzia al di là di quanto concesso con i presenti Termini e Condizioni: resta inteso che l’Utente utilizzerà l’Abbonamento sotto la sua piena ed esclusiva responsabilità e che l’utilizzo dell’Abbonamento dovrà rispettare tutte le istruzioni fornite da CantierePro.

5.8 Modifica Abbonamento

CantierePro si riserva il diritto di sospendere, modificare  l’Abbonamento, in tutto o in parte, ivi inclusa la sua disponibilità, essenza, periodicità, contenuto e prezzo e/o modificare i seguenti Termini e Condizioni.
I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente al momento della pubblicazione on line sul sito www.cantierepro.com

6. SPEDIZIONI E FATTURAZIONE MERCE
   Salvo il caso dei prodotti in formato ebook e del prodotto Abbonamento, in caso di acquisto di merce, la stessa sarà spedita con fattura accompagnatoria e verrà emessa da CantierePro S.r.l. al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente.

6.1. SPESE DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

Le spedizioni, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di CantierePro S.r.l. Il costo del trasporto verrà calcolato in base al rapporto peso/volume degli articoli ordinati. Le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso, o rifiuti o ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente. In quest’ultimo caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, la società CantierePro S.r.l. adirà le vie legali per il recupero del suddetto credito.
Gli acquisti saranno spediti a cura della società CantierePro S.r.l. entro 30 giorni (salvo disponibilità) dal momento di ricezione dell’ordine mediante posta o corriere. In ogni caso la società CantierePro S.r.l. non risponde di danni per ritardi nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato. La merce si intende consegnata all’atto della sua uscita dalla sede della società CantierePro S.r.l. e viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino. Salvo esplicita indicazione ,  la consegna si intende al piano strada.

6.2. COSA FARE AL RICEVIMENTO DELLA MERCE

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

• Che i prodotti consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto/fattura
• Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
• In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna scrivendo “ACCETTO CON RISERVA” con la motivazione e poi apporre la propria firma.
• Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o dell’Azienda CantierePro S.r.l. a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso si intenderà accettato.

6.3 . GARANZIE

Tutti i prodotti venduti dalla società CantierePro S.r.l. sono coperti da garanzia per difetto di conformità. In tali casi il cliente potrà contattare direttamente CantierePro S.r.l. inviando una email sul indirizzo: info@cantierepro.com o denunciare i vizi e difetti alla società CantierePro S.r.l. , Piazza Calabria 23, Siena (Italia) e inviare poi il prodotto a tale indirizzo. Le spese di spedizione restano a carico del cliente. Tale garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità. La società CantierePro S.r.l. in caso di difetto di conformità provvede, senza spese per il cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione.

7. FORO COMPETENTE

Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n.185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti condizioni di vendita, sarà devoluta alle competenza esclusiva del Tribunale di Siena.